Mayra Novelo 
Por 5 días consecutivos Rosa Gemma Ortiz Sánchez, consultora familiar, coach estratégico y facilitadora certificada del método “Como hablar a tus hijos” has dado una serie de lecciones por chat, analizando y reflexionando sobre temas concretos con miras a educar hijos triunfadores. Y este curso por WhatsApp ¡ha sido todo un éxito! Lo confirma los 118 padres de familia, provenientes de países como Panamá, Estados Unidos, México, Venezuela, Colombia, República Dominicana, España e Italia, que han participado en el grupo.
En un ameno coloquio Rosa Gemma nos revela el cómo esta nueva realidad educativa por whatsapp ha sido posible.
¿Cómo y por qué nace la idea de este curso?
«He invertido dos años y medio para poder ofrecer este curso de formación usando las redes sociales. Construir un curso en internet requiere muchas horas de preparación que van desde entender cómo funciona la metodología del aprendizaje en línea, el uso de la tecnología adecuada, la consideración del objetivo y el contenido de lo que deseo trasmitir, individuar el auditorio, los recursos de apoyo y las posibles herramientas. Muy importante es la actualización en el uso de las estrategias digitales para comunicar de modo eficaz en internet, es decir un sustancioso conocimiento de la web y del marketing 2.0.
Pero el proyecto nace en el año 2000 mientras cursaba Ciencias de la familia, en la universidad Juan Pablo II, en la asignatura de Pedagogía familiar nos pidieron un trabajo sobre la educación de los hijos, ahí surge la idea. Más adelante pude desarrollar la Tesis sobre este tema. Mi deseo es ayudar a las familias en la educación de los hijos. A lo largo de estos años de estudio he comprendido que la prevención lo es todo. Si lo enseñas antes no sufres después».
Al final de este experimento de “tecnopedagogía” te pregunto ¿Es buena idea hacer cursos por WhatsApp?
«Los móviles y las aplicaciones son valiosos instrumentos para encontrar información, inspiración y nos mantienen conectados con muchas personas. El imparable avance de estas herramientas hacen cada vez más digitalizado nuestro mundo. Los cursos online son cada vez más populares y la calidad de éstos ha aumentado en los últimos años con videos, temarios, metodologías… en concreto WhatsApp, la famosa aplicación de chat que casi todos llevamos en el bolsillo en nuestro teléfono inteligente, se ha vuelto para muchos indispensable. Tiene características muy positivas como es el contacto inmediato y constante donde pueden interactuar muchas personas a través de los grupos. Ofrece la posibilidad de imprimir desde el mismo móvil, recibir documentos, video y escuchar audios sin necesidad de usar otras herramientas. El curso ¡Educar en el Éxito! tenía que ser algo accesible, sencillo, inmediato. Una formación de contenidos concretos y puntuales. Y esta aplicación lo permitía».
¿Por qué no has elegido como modalidad la creación de un Webinar gratuito, hoy, debido a la situación covid-19, tan de moda?
«Sinceramente opté por el contacto directo con las personas y ofrecer todas las facilidades posibles para realizar el curso. Un webinar es una de estas tecnologías que en estos momentos de emergencia han sido de grandísima utilidad no solo en el campo educativo. Es una herramienta que permite ofrecer un seminario normal impartido en línea, en tiempo real, con un día y una fecha específica. Para participar es necesario un ordenador conectado a internet, el software específico y la clave de acceso. Las características del webinar no se adecuaban a mis objetivos».
La educación de los hijos está claro que es un tema vasto ¿Por qué elegiste sólo cinco temas y tan diversos uno del otro? ¿Es todo lo que sirve para logra hijos triunfadores?
«Con una imagen te lo contesto: cuando uno tiene un campo y quiere sembrar, lo primero que tiene que hacer es limpiar el campo. Antes de nada lo primero en la educación es evaluar al niño: oye bien, camina bien, habla bien… Lo primero es preguntarte ¿Cómo está el niño?, si hay algo que no va, hay que intervenir para arreglar lo que hay que arreglar, en la educación, la prevención es vital. Por este motivo me parecía importante iniciar el curso tomando el pulso de las emociones del niño a través del alimento, ya que la alimentación es sumamente emocional. Observar si hay problemas de alimentación: ¿come poco?, ¿come mucho?, ¿es antojadizo? Y de ahí continuar resolviendo otros temas esenciales como: ¿Hay algo que te haga pensar que es un TDH?, la tecnología sí ¿Pero cuánta?, ¿Tu hijo tiene límites? ¿los conoce y respeta?, ¿Te consideras un padre con autoridad?… Estos temas nos permiten tener un objetivo y trazar un programa. Son argumentos de base, ayudan a despejar el terreno para empezar una buena siembra y recoger una sana cosecha».
¿Desde tu experiencia cuáles son las ventajas y desventajas de las redes sociales para la formación?
«Yo como profesora soy pro tecnología, el uso de esta herramienta en la educación es importante pero debe ser inclusiva. Las redes sociales permiten llegar a audiencias muy amplias y abren la posibilidad de difundir mensajes de forma inmediata. Pero considero que el uso de la tecnología debe ir acompañada y dirigida. Al mismo tiempo que los niños conocen los beneficios y limites del mundo digital, conviene enseñarles el valor del contacto humano directo que ninguna tecnología puede sustituir».
En un determinado momento del curso sorprendiste a los participantes con la propuesta de una sesión estratégica gratuita donde 20 alumnos podían reservar una cita personalizada contigo. ¿Estos encuentros personalizados, aunque virtuales fueron lo que esperabas? ¿por qué concediste esta opción en un curso totalmente “virtual”?
«Realmente ¡Fue una sorpresa! Considero que el contacto personal es muy importante, los alumnos al inicio mostraron timidez, no se atrevían a aprovecharse de la propuesta, sin embargo poco a poco se fueron animando… y a todos los he atendido a través de llamadas. Con esta opción iniciamos una relación diversa, interactuando de otro modo facilitando el dialogo y el conocimiento personal. Me parecía una forma para ayudarles en sus necesidades, intereses o situaciones particulares. Hay mucha gente interesante, basta disponer la ocasión para brindarles una atención personal y atenta».
Para nuestros hijos la tecnología es natural tanto cuanto para nosotros adultos leer un libro, esto significa que ven el mundo, las relaciones personales, el futuro de manera diversa. ¿De qué manera podríamos explicarles que las relaciones personales en la vida real son mucho más complejas de aquellas virtuales?
«Con frecuencia, se considera al uso de los instrumentos de comunicación causantes de muchas deficiencias en el ámbito de las relaciones humanas, pero quizás no toda la culpa es de las redes sociales. Debemos considerar una cosa importante en relación a la tecnología: la tecnología es para trabajar, es para estudiar y como un teléfono para llamar a quien está lejos. La tecnología no son las relaciones interpersonales. La amistad no es tecnología, podemos estar en contacto a través de ella con los amigos y conocidos, y muy importante combinar el tiempo de las redes con encuentros y conversaciones reales. Ciertamente estos medios tiene límites y, si no hay equilibrio en quien los usa, pueden ser muy peligrosos. Recordemos que la capacidad o incapacidad de acercarse a otros no nacen de estos instrumentos, más bien tiene que ver con la madurez afectiva. Si en familia se aprende a respetar, escuchar e interesarse por los demás, Facebook, WhatsApp, Tik Tok o Instagram no harán perder estas preciosas cualidades».
¿Tienes algún otro proyecto para el futuro? ¿Qué harás con estas nuevas relaciones “virtuales”?
«Sí, de momento a inicios de junio lanzaré la segunda edición gratuita del curso ¡Cómo educar unos hijos triunfadores! En mi blog Rosa Gemma podréis encontrar la información pertinente. También desde aquí hola@rosagemma.com podrás contactarme. Luego iré estructurando gradualmente la formación, iniciando con cursos base sencillos hasta llegar a cursos especializados, obviamente de pago. Con mis nuevas “relaciones virtuales”, lo que va a pasar es que crearé un espacio, una comunidad virtual intercultural para compartir, enriquecernos y sobre todo relacionarnos. Quizás nacerán encuentros reales organizados por los mismos integrantes de la comunidad».
Artículo publicado en la Revista española Woman Essentia
